Bett online oder vor Ort kaufen?

Wer auf der Suche nach einem neuen Bett ist, wirft heute zuallererst einen Blick ins Internet, um sich über aktuelle Bettenmodelle und Trends zu informieren. Außerdem bietet das Internet zahlreiche Informationen dazu, was es beim Kauf eines Bettes zu beachten gibt und wie man das Bett findet, das einem den optimalen Liegekomfort und damit einen erholsamen Schlaf zu bieten vermag.

Geht es dann an den konkreten Kauf, entscheiden sich viele für den Kauf vor Ort im Möbelgeschäft und gegen den Onlinekauf. Doch was spricht für den Kauf vor Ort und was für den im Onlineshop?

Ein Bett im Möbelhaus kaufen

Der große Vorteil beim Kauf vor Ort im Möbelgeschäft ist, dass man die Betten live erleben und genau unter die Lupe nehmen kann.

Kunden sehen, wie das Bett in der jeweiligen Größe und Ausführung wirkt – und zwar von allen Seiten und aus allen Perspektiven. Auch lassen sich Details genauer anschauen, sodass ein besserer bzw. genauerer Eindruck von der Qualität und Verarbeitung entsteht.

Das Beste am Kauf vor Ort ist jedoch, das Probeliegen. Sofern der Händler unterschiedliche Matratzen zum Testen hat, kann man diese gleich ausprobieren und sich für die passende Ausführung und den richtigen Härtegrad entscheiden. Und gibt es Fragen zu den Materialien oder dem passenden Härtegrad, so ist der Händler oder Berater vor Ort zur Stelle – in der Regel, werden die Fragen auch zur vollen Zufriedenheit beantwortet werden können.

Ein Bett online kaufen

Wie sieht es nun in einem Onlineshop aus? Das Bett live zu erleben ist online natürlich nicht möglich. Denn der große Vorteil hier ist, dass man ganz bequem und in Ruhe zu Hause in seinem Wohnzimmer einkaufen kann. Doch ermöglichen Bilder – von unterschiedlichen Seiten, Perspektiven, Detailbilder – und Videos in Verbindung mit einer ausführlichen Produktbeschreibung ebenfalls einen guten ersten Eindruck des Produkts.

Und das Gute dabei ist: Die Details und Informationen lassen sich immer wieder anschauen und besser mit anderen Modellen vergleichen. Das ist gewiss ebenfalls ein wichtiger Vorteil des Onlineshoppings – unterschiedliche Produkte und unterschiedliche Anbieter lassen sich einfacher miteinandervergleichen.

Was das Anfassen und Probe liegen angeht, sieht es schon anders aus. Doch auch dafür haben viele Onlinehändler eine Lösung gefunden. Die Boxspring Welt Österreich zum Beispiel – ein Fachhändler für Boxspringbetten und Bettwaren – offeriert kostenlose Stoffmuster, um den Kunden einen besseren Eindruck von Haptik, Qualität und Farbe der Bezüge zu ermöglichen.

Und Probeliegen können die Kunden zwar nur auf dem gekauften Bett, aber dieses dann 30 Tage lang. Sind sie nicht zufrieden, können sie das Bett zurückgeben – oder eine andere Matratze bzw. einen anderen Topper erhalten.

Damit auch wirklich das passende Bett zum Probeliegen nach Hause geliefert wird – der Kunde also die richtige Entscheidung fällt, bietet der Onlinehändler zahlreiche Informationen im Shop sowie eine telefonischen Fachberatung, die gerne ausführlich alle relevanten Aspekte mit den Kunden durchgeht.